Se hai problemi ad aprire Roblox su uno qualsiasi dei tuoi dispositivi, ci sono alcune cose che puoi provare per risolvere il problema.
1. Controlla la tua connessione Internet.
Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet e che il segnale sia forte. Roblox richiede una connessione Internet stabile per funzionare correttamente.
2. Riavvia il dispositivo.
A volte, il semplice riavvio del dispositivo può risolvere i problemi con Roblox. Per fare ciò, spegni completamente il dispositivo e quindi riaccendilo.
3. Aggiorna la tua app Roblox.
Assicurati di avere installata la versione più recente dell'app Roblox. Per verificare la presenza di aggiornamenti, apri l'App Store sul tuo dispositivo e cerca Roblox. Se è disponibile un aggiornamento, tocca il pulsante "Aggiorna".
4. Svuota la cache dell'app Roblox.
Svuotare la cache dell'app Roblox a volte può aiutare a risolvere i problemi con l'app. Per fare ciò, vai all'app Impostazioni sul tuo dispositivo e quindi tocca "App". Trova l'app Roblox nell'elenco delle app e toccala. Quindi, tocca l'opzione "Archiviazione" e tocca il pulsante "Svuota cache".
5. Reinstalla l'app Roblox.
Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe essere necessario reinstallare l'app Roblox. Per fare ciò, vai sull'app store del tuo dispositivo e cerca Roblox. Tocca il pulsante "Disinstalla", quindi tocca il pulsante "Installa".
6. Contatta l'assistenza Roblox.
Se hai ancora problemi ad aprire Roblox su uno qualsiasi dei tuoi dispositivi, puoi contattare il supporto Roblox per ricevere assistenza. Per fare ciò, vai al sito Web di Roblox e fai clic sul pulsante "Aiuto". Successivamente, clicca sul pulsante "Contattaci" e compila il modulo.
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