1. Conferma compatibilità :
- Assicurati che il controller Xbox sia compatibile con il tuo PC. Alcuni controller Xbox meno recenti potrebbero non essere compatibili con Windows 10 o versioni successive. Controlla l'elenco di compatibilità ufficiale di Microsoft per verificare.
2. Verifica i metodi di connettività :
- Determina se il controller è connesso tramite una connessione cablata o wireless. Se wireless, assicurati di disporre di un adattatore wireless compatibile.
3. Aggiorna Windows :
- Assicurati che sul tuo PC sia installata l'ultima versione di Windows. Gli aggiornamenti di Windows includono spesso aggiornamenti dei driver che possono risolvere problemi di connettività.
4. Aggiorna firmware del controller :
- Collega il controller al PC e utilizza l'app Accessori Xbox per aggiornare il firmware.
5. Aggiorna porte USB :
- Alcuni dispositivi esterni possono causare interferenze con le porte USB. Prova a collegare il controller a diverse porte USB per escluderlo.
6. Disabilita gestione alimentazione USB :
- Apri Gestione dispositivi, espandi "Controller Universal Serial Bus", fai clic con il pulsante destro del mouse sulla porta USB e seleziona "Proprietà". Vai alla scheda "Risparmio energia" e deseleziona l'opzione per consentire a Windows di disattivare la porta per risparmiare energia.
7. Disinstalla e reinstalla i driver :
- Apri Gestione dispositivi e individua il controller Xbox. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul controller e selezionare "Disinstalla dispositivo". Riavvia il PC per reinstallare automaticamente i driver.
8. Utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi :
- Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digitare "msdt.exe -id DeviceDiagnostic" e premere Invio. Verrà avviato lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi.
9. Utilizzare software di terze parti :
- Se il problema persiste, prova a utilizzare software di terze parti come Xbox Controller Companion per gestire il controller e la sua connettività.
10. Ripristina controller :
- Per i controller wireless, premere il piccolo pulsante sul retro accanto al pulsante "Connetti" mentre il controller è acceso. Tienilo premuto per 10 secondi.
11. Reimpostazione completa :
- Scollega tutti i cavi collegati, rimuovi le batterie e lascia il controller spento per almeno 10 minuti. Ricollegare i cavi o inserire le batterie e riaccendere.
12. Contatta l'assistenza :
- Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe trattarsi di un problema hardware. Contatta il supporto Xbox per ulteriore assistenza.
Seguire questi passaggi dovrebbe aiutarti a risolvere il problema e a connettere correttamente il controller Xbox al PC.
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