1. Controlla la tua connessione Internet. Assicurati che Fire Stick sia connesso a una connessione Internet stabile. Prova a riavviare il router o il modem.
2. Svuota la cache e i dati per l'app Downloader. Vai a Impostazioni> Applicazioni> Gestisci le applicazioni installate> Downloader> Svuota cache e Cancella dati .
3. Aggiorna l'app Downloader. Vai al Downloader app> Impostazioni> Informazioni> Verifica aggiornamenti . Se è disponibile un aggiornamento, installalo.
4. Reinstalla l'app Downloader. Vai a Impostazioni> Applicazioni> Gestisci le applicazioni installate> Downloader> Disinstalla . Quindi, vai su Amazon App Store e reinstalla l'app Downloader.
5. Utilizza un gestore di download diverso. Sono disponibili altri gestori di download per Fire Stick, come ES File Explorer e FileLinked. Prova a utilizzare una di queste app invece dell'app Downloader.
6. Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Fire Stick. Questa è l'ultima risorsa, ma potrebbe risolvere il problema. Vai a Impostazioni> Dispositivo> Ripristina> Ripristino delle impostazioni di fabbrica .
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