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Sorgente Chromecast non supportata? Prova questo!

Se stai tentando di trasmettere contenuti al tuo dispositivo Chromecast e ricevi il messaggio di errore "Origine non supportata", puoi provare alcune soluzioni per risolvere il problema.

1. Assicurati che il tuo dispositivo Chromecast sia aggiornato.

* Per verificare la disponibilità di aggiornamenti, apri l'app Google Home sul tuo telefono o tablet e tocca il dispositivo Chromecast con cui riscontri problemi.

* Nelle impostazioni del dispositivo, tocca "Aggiornamento software" e poi "Verifica aggiornamenti".

* Se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installarlo.

2. Assicurati che il tuo telefono o tablet sia connesso alla stessa rete Wi-Fi del tuo dispositivo Chromecast.

* Se non sei sicuro che il tuo telefono o tablet sia connesso alla stessa rete Wi-Fi del tuo dispositivo Chromecast, apri le impostazioni Wi-Fi sul tuo telefono o tablet e controlla il nome della rete a cui sei connesso .

* Il nome della rete deve corrispondere al nome del tuo dispositivo Chromecast.

3. Prova a riavviare il dispositivo Chromecast e il telefono o tablet.

* Per riavviare il dispositivo Chromecast, scollegalo dalla presa di corrente, quindi ricollegalo.

* Per riavviare il telefono o il tablet, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu di accensione.

* Quindi tocca "Riavvia".

4. Prova una fonte di contenuto diversa.

* Se stai tentando di trasmettere contenuti da un'app specifica, prova a trasmettere contenuti da un'app diversa per vedere se funziona.

* Se riesci a trasmettere contenuti da altre app, il problema potrebbe riguardare l'app specifica da cui stai tentando di trasmettere.

5. Contatta l'assistenza Chromecast.

* Se hai provato tutti i passaggi precedenti e continui a ricevere il messaggio di errore "Origine non supportata", puoi contattare l'assistenza Chromecast per ulteriore assistenza.

 

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