- Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile e disponga di larghezza di banda (velocità) sufficiente per supportare lo streaming. Una connessione cablata è generalmente più stabile di una connessione wireless.
Chiudi applicazioni e programmi non necessari
- Chiudi tutte le applicazioni o i programmi che potrebbero essere in esecuzione in background e consumare larghezza di banda, come download o altri servizi di streaming.
Riduci la qualità dello streaming
- Prova a ridurre la qualità dello streaming nelle impostazioni di Peacock TV per ridurre la quantità di dati richiesti per lo streaming.
Aggiorna l'app Peacock TV
- Assicurati che l'app Peacock TV sia aggiornata. Gli aggiornamenti possono includere correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni che potrebbero risolvere il problema del buffering.
Svuota la cache dell'app Peacock TV
- Svuotare la cache dell'app a volte può risolvere i problemi di buffering. Per fare ciò, vai al menu Impostazioni del tuo dispositivo, poi App, poi Peacock TV e infine seleziona Cancella cache.
Reinstalla l'app Peacock TV
- Se i passaggi precedenti non funzionano, prova a reinstallare l'app Peacock TV. Ciò eliminerà eventuali file o impostazioni danneggiati che potrebbero causare il problema del buffering.
Contatta l'assistenza Peacock TV
- Se hai provato tutti i passaggi precedenti e riscontri ancora problemi di buffering, contatta il supporto di Peacock TV per ulteriore assistenza.
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