1. Controlla l'attività del tuo account :
Netflix ti consente di visualizzare i dispositivi e le posizioni recenti da cui è stato effettuato l'accesso al tuo account. Seguire questi passaggi per verificare queste informazioni:
- Vai al sito web di Netflix e accedi al tuo account.
- Fai clic sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Seleziona "Account" dal menu a discesa.
- Nella sezione "Impostazioni", fai clic su "Attività di streaming recente del dispositivo".
- Questa pagina mostra l'elenco dei dispositivi, la loro posizione e i timestamp della loro attività più recente.
2. Monitora le email dell'account :
Netflix invia periodicamente e-mail relative all'attività dell'account, anche quando un nuovo dispositivo accede al tuo account per la prima volta. Queste e-mail possono aiutarti a identificare eventuali tentativi di accesso non autorizzati.
3. Controlla i dispositivi in uso :
Netflix visualizza l'elenco dei dispositivi che attualmente trasmettono contenuti sul tuo account. Puoi verificarlo seguendo questi passaggi:
- Vai al sito web di Netflix e accedi al tuo account.
- Passa il cursore sull'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Clicca su "Account" dal menu a comparsa.
- Nella sezione "Impostazioni", fai clic su "Dispositivi".
- Questa pagina visualizza l'elenco dei dispositivi e il tempo trascorso dalla loro ultima attività.
4. Cerca attività insolite :
Se noti dispositivi o posizioni non familiari nell'elenco delle attività recenti o ricevi email inaspettate relative all'account, come notifiche di reimpostazione della password, ciò potrebbe indicare un accesso non autorizzato al tuo account.
5. Abilita l'autenticazione a due fattori :
L'abilitazione dell'autenticazione a due fattori (2FA) aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account Netflix. Con 2FA, riceverai un codice sul tuo telefono ogni volta che viene effettuato un nuovo tentativo di accesso, rendendo più difficile per qualcun altro accedere al tuo account. Puoi abilitare la 2FA dalla sezione "Account" delle impostazioni Netflix.
6. Cambia la tua password :
Se sospetti un'attività non autorizzata, dovresti modificare immediatamente la tua password Netflix per impedire ulteriori accessi non autorizzati. Assicurati di creare una password complessa diversa da quelle che utilizzi per altri account.
7. Contatta l'assistenza Netflix :
Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, puoi contattare l'assistenza clienti Netflix per ulteriore assistenza. Possono aiutarti a indagare sul problema, proteggere il tuo account e intraprendere le azioni appropriate.
Monitorando regolarmente l'attività del tuo account, prestando attenzione alle e-mail sospette e adottando misure di sicurezza adeguate come l'attivazione della 2FA, puoi contribuire a proteggere il tuo account Netflix dall'uso non autorizzato.
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