1. Controlla la connessione fisica:
Assicurati che il jack delle cuffie sia collegato correttamente alla porta audio del computer.
2. Controlla i livelli di volume:
- Fare clic con il tasto destro sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni.
- Seleziona "Suoni".
- Vai alla scheda "Riproduzione".
- Seleziona le tue cuffie e fai clic su "Proprietà".
- Controlla la scheda "Livelli" e assicurati che il volume sia alzato.
3. Imposta le cuffie come predefinite:
- Seguire i passaggi 1 e 2 sopra.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulle cuffie e seleziona "Imposta come dispositivo predefinito".
4. Aggiorna driver audio:
- Premi Windows + X e seleziona "Gestione dispositivi".
- Espandi la sezione "Controller audio, video e giochi".
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo dispositivo audio e seleziona "Aggiorna driver".
- Seleziona "Cerca automaticamente i conducenti".
5. Cambia formato audio:
- Seguire i passaggi 2 e 3 sopra.
- Vai alla scheda "Avanzate" e seleziona il formato audio desiderato come:
- "16 bit, 44100 Hz (qualità CD)."
6. Disattiva miglioramenti:
- Seguire i passaggi 2 e 3 sopra.
- Vai alla scheda "Miglioramenti" e rimuovi tutti i miglioramenti attivi.
7. Risolvi i problemi del dispositivo audio:
- Fare clic con il tasto destro sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni.
- Seleziona "Risolvi i problemi relativi all'audio".
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per identificare e risolvere i problemi audio.
8. Contatta l'assistenza:
Se i problemi con le cuffie persistono, contatta il produttore del dispositivo o il supporto del computer per ulteriore assistenza.
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