Riavvia il telefono:
1. Spegni il tuo Galaxy S7/S7 Edge.
2. Attendi 30 secondi.
3. Premere nuovamente il pulsante di accensione per riaccenderlo.
Controlla la connettività di rete:
1. Assicurati che il tuo telefono abbia una connessione Internet attiva.
2. Prova a inviare un SMS a un altro numero di telefono.
3. Se il messaggio non viene inviato, prova a passare dalla rete Wi-Fi alla rete dati mobile per vedere se il problema viene risolto.
Controlla la potenza del segnale:
1. Assicurati di avere una buona potenza del segnale.
2. Spostati in una zona con un segnale più forte e prova a inviare un SMS.
Cancella cache e dati dell'app:
1. Vai su Impostazioni> App .
2. Tocca il menu a tre punti in alto a destra e seleziona Mostra app di sistema .
3. Trova e tocca Messaggi> Archiviazione .
4. Tocca Svuota cache e poi Cancella dati .
5. Riavvia il telefono.
Ripristina le impostazioni di rete:
1. Vai su Impostazioni> Direzione Generale .
2. Tocca Ripristina e seleziona Ripristina impostazioni di rete .
3. Se richiesto, inserisci il PIN, la sequenza o la password.
4. Tocca Ripristina impostazioni per confermare.
Aggiorna software:
1. Connetti il telefono a una rete Wi-Fi.
2. Vai a Impostazioni> Aggiornamento software .
3. Controlla se è disponibile un aggiornamento software e, in caso affermativo, tocca Scarica e installa .
Contatta il tuo operatore telefonico:
1. Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, contatta il tuo operatore di telefonia mobile.
2. Potrebbero verificarsi un'interruzione nella tua zona o dover reimpostare il servizio di messaggistica di testo.
Prova la modalità provvisoria:
1. Spegni il telefono.
2. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Samsung.
3. Non appena vedi il logo Samsung, tieni premuto il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù finché il telefono non termina il riavvio.
5. Dovresti vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra.
6. In modalità provvisoria, prova a inviare un SMS per vedere se il problema persiste.
Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica:
1. Esegui il backup di tutti i tuoi dati.
2. Vai a Impostazioni> Direzione Generale .
3. Tocca Ripristina e seleziona Ripristino dati di fabbrica .
4. Se richiesto, inserisci il PIN, la sequenza o la password.
5. Tocca Elimina tutto per confermare.
Ricorda che l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i tuoi dati personali, quindi assicurati di averne eseguito il backup prima di procedere.
Domanda © www.354353.com