1. Accedi a Salesforce :
- Passare alla pagina di accesso di Salesforce e inserire nome utente e password.
- Fai clic sul pulsante "Accedi" per accedere al tuo account Salesforce.
2. Accedi al menu Utente :
- Fai clic sull'icona del profilo o sul tuo nome nell'angolo in alto a destra dello schermo per aprire il menu utente.
3. Seleziona "Passa a utente..." :
- Dalle opzioni a discesa, seleziona "Passa a utente..."
4. Cerca l'utente desiderato :
- Nella casella di ricerca visualizzata, inserisci il nome o il nome utente dell'utente con cui desideri accedere.
5. Seleziona l'utente :
- Apparirà un elenco di utenti corrispondenti. Seleziona l'utente che vuoi impersonare.
6. Inserisci la password dell'utente :
- Una volta selezionato un utente, ti verrà richiesto di inserire la sua password. Immettere la password per l'utente desiderato.
- Tieni presente che se non conosci la password, dovrai contattare il tuo amministratore Salesforce per ricevere assistenza.
7. Conferma di accesso :
- Salesforce confermerà che desideri passare all'utente selezionato. Fare clic su "Sì, cambia" per procedere.
8. Accedi come altro utente :
- Verrai effettuato correttamente l'accesso a Salesforce come utente selezionato. Vedrai il loro nome e le informazioni del profilo nell'angolo in alto a destra.
Ricorda, il passaggio a un altro utente è destinato principalmente a scopi amministrativi o di supporto. Pratica sempre un uso responsabile e rispetta le politiche di sicurezza della tua organizzazione quando accedi come un altro utente.
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