Di seguito sono riportati alcuni passaggi che è possibile eseguire per individuare e risolvere l'errore di eccezione del servizio di sistema:
1. Aggiorna i driver difettosi
Driver di dispositivo obsoleti, mancanti o danneggiati possono causare eccezioni al servizio di sistema. Uno dei primi passi per risolvere il problema è identificare e aggiornare il software del driver difettoso.
Ecco come farlo:
- Apri Gestione dispositivi cercandolo nel menu Start.
- Espandi le categorie dei dispositivi e controlla se qualcuno dei dispositivi ha un punto esclamativo giallo.
- Se ne trovi uno, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Aggiorna driver .
2. Scansiona il tuo sistema alla ricerca di malware e virus
I malware, inclusi virus, spyware e adware, possono causare un'ampia gamma di problemi di sistema, inclusi i BSOD. Esegui una scansione approfondita del tuo computer con un programma antimalware affidabile per identificare e rimuovere qualsiasi software dannoso che potrebbe causare l'eccezione del servizio di sistema.
Ecco i passaggi per farlo:
- Apri Windows Defender Security Center app dal menu Start.
- Seleziona Protezione da virus e minacce , quindi fai clic su Opzioni di scansione collegamento.
- Scegli la Scansione completa opzione e avviare la scansione.
3. Esegui lo strumento Controllo file di sistema
I file di sistema danneggiati, in particolare i file DLL, possono attivare un'eccezione del servizio di sistema. Lo strumento Controllo file di sistema esegue la scansione dei file di sistema di Windows e ripristina o ripara quelli danneggiati o mancanti da una copia memorizzata nella cache.
Per eseguire questo strumento:
- Premi il tasto Windows + X e seleziona Prompt dei comandi (amministratore) .
- Nella finestra del prompt dei comandi, digita questo comando:sfc /scannow .
- Premi Invio e lascia che la scansione venga completata.
- Riavvia il computer se la scansione rileva e ripara eventuali file.
4. Ripara le voci di registro corrotte
I problemi all'interno del registro di Windows a volte possono causare eccezioni al servizio di sistema. Valori o chiavi di registro danneggiati o mancanti possono causare questo errore. È possibile utilizzare strumenti di pulizia del registro specializzati per scansionare il registro alla ricerca di errori e risolverli.
Per modificare in modo sicuro il registro, attenersi alla seguente procedura:
- Premi il tasto Windows + R , digita regedit e premi Invio per aprire l'editor del registro.
- Passa a questa chiave:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services .
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sui servizi elencati, seleziona Esporta e salva un backup della chiave di registro da qualche parte sul tuo computer.
- Ora seleziona Trova dal menu Modifica e cerca il servizio "non valido" che causa l'errore.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio difettoso, seleziona Elimina e confermare l'eliminazione.
- Riavvia il computer e controlla se il problema persiste.
5. Rollback degli aggiornamenti e delle patch di Windows
Se l'errore di eccezione del servizio di sistema ha iniziato a verificarsi dopo un aggiornamento di Windows o l'installazione di una patch, il ripristino delle modifiche recenti potrebbe risolvere il problema.
Come ripristinare un aggiornamento di Windows:
- Premi il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
- Vai su Aggiornamento e sicurezza> Windows Update .
- Fai clic su Visualizza cronologia aggiornamenti , quindi seleziona Disinstalla aggiornamenti .
- Trova l'aggiornamento Windows problematico, selezionalo e fai clic su Disinstalla .
6. Utilizza un punto di ripristino del sistema
Se l'eccezione del servizio di sistema è causata da una recente modifica o installazione del sistema, è possibile utilizzare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare le modifiche e risolvere il problema. Ripristino configurazione di sistema crea un punto di ripristino prima di modifiche significative del sistema come aggiornamenti di Windows, aggiornamenti dei driver e installazioni di software.
Ecco come ripristinare il sistema:
- Digita Crea un punto di ripristino nel menu Start cercalo e aprilo.
- Nella scheda Protezione sistema, fai clic su Ripristino configurazione di sistema .
- Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per selezionare un punto di ripristino creato prima che si verificasse l'eccezione del servizio di sistema.
- Conferma il ripristino del sistema e lascia che il processo venga completato.
Seguendo questi passaggi, puoi risolvere e potenzialmente correggere l'errore di eccezione del servizio di sistema in Windows 10 o Windows 11. Se riscontri ancora l'errore dopo aver provato questi metodi, potresti prendere in considerazione la possibilità di chiedere aiuto a uno specialista del supporto tecnico o reinstallare il tuo sistema operativo.
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