* Un problema hardware: È possibile che uno dei moduli RAM sia guasto. Per verificarlo, prova a rimuovere un modulo RAM alla volta e verifica se la memoria utilizzabile aumenta. In tal caso, il modulo RAM difettoso è quello rimosso.
* Un problema software: È anche possibile che un problema software stia causando una riduzione della memoria utilizzabile. Per verificarlo, prova a riavviare il computer in modalità provvisoria. Se la memoria utilizzabile è maggiore in modalità provvisoria, è probabile che la causa sia un problema software.
* Un'infezione da virus o malware: Un'infezione da virus o malware può anche causare la riduzione della memoria utilizzabile. Per verificarlo, esegui una scansione completa del sistema con un programma antivirus e antimalware.
Ecco alcuni passaggi che puoi eseguire per provare a risolvere il problema:
1. Riavvia il computer. Potrebbe sembrare una soluzione semplice, ma spesso può risolvere problemi con la memoria utilizzabile.
2. Controlla i moduli RAM. Assicuratevi che siano inseriti correttamente nei loro alloggiamenti. Puoi anche provare a rimuoverli e poi reinserirli.
3. Esegui uno strumento di diagnostica della memoria. Questo ti aiuterà a identificare eventuali problemi con i tuoi moduli RAM.
4. Aggiorna il tuo BIOS. Ciò potrebbe risolvere eventuali problemi relativi al modo in cui il tuo computer interagisce con la RAM.
5. Reinstalla il sistema operativo. Questa è la soluzione più drastica, ma potrebbe essere necessaria se le altre soluzioni non funzionano.
Se riscontri ancora problemi con la memoria utilizzabile dopo aver provato queste soluzioni, potrebbe essere necessario contattare un tecnico riparatore del computer.
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