scoprire cosa ha causato la "schermata della morte" a comparire. Per fare questo, si dovrebbe sapere come leggere e comprendere il messaggio di errore per sapere quale sia il problema . Lo schermo dovrebbe includere una punta di risoluzione dei problemi di base, come il riavvio del computer e la disattivazione o la rimozione dei dispositivi di nuova installazione . Butto giù dettagli importanti elencati nella pagina di errore , come ad esempio i nomi di file e di altri importanti suggerimenti sulla risoluzione dei problemi .
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Utilizzare la funzione " Ripristino configurazione di sistema ", se il computer può comunque avviare il sistema operativo . Fare clic su "Start ", " Tutti i programmi ", "Accessori ", " Utilità di sistema " e poi " Ripristino configurazione di sistema . " Fare clic sulla casella di controllo per " Ripristina il computer a uno stato precedente ", e poi seguire le prossime istruzioni per Windows per avviare il ripristino del sistema . Si noti che questo passaggio non è applicabile per coloro i cui i computer non hanno il " Ripristino configurazione di sistema " funzione attivata .
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Rimuovere un software appena installato nel vostro computer . L'accesso " Installazione applicazioni " dal "Pannello di controllo " e fare clic su " Disinstalla " o "Rimuovi" accanto al nome del programma .
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Eseguire una scansione del computer completo con una reputazione anti - software antivirus . Quarantena o guarire i virus rilevati , se possibile. Si noti che i virus possono moltiplicarsi da soli un centinaio di volte , danneggiare i file di sistema e che riguardano le prestazioni generali del computer.
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