1. Prova il tuo PIN di backup. Quando hai configurato per la prima volta la password PIN, ti è stato chiesto di creare un PIN di backup. Se ricordi il PIN di backup, puoi utilizzarlo per sbloccare il dispositivo.
2. Utilizza il tuo account Google. Se hai un account Google associato al tuo dispositivo, puoi utilizzarlo per sbloccare il dispositivo. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
- Accendi il tuo dispositivo.
- Inserisci cinque volte una password PIN errata.
- Dopo il quinto tentativo verrà visualizzato il messaggio "PIN dimenticato".
- Tocca "PIN dimenticato".
- Inserisci il nome utente e la password del tuo account Google.
- Tocca "Accedi".
Il tuo dispositivo verrà sbloccato e potrai creare una nuova password PIN.
3. Utilizza Samsung Trova il mio cellulare. Se disponi di un account Samsung, puoi utilizzare Samsung Trova il mio cellulare per sbloccare il tuo dispositivo. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
- Vai al sito Web Trova il mio cellulare Samsung.
- Accedi al tuo account Samsung.
- Fare clic sulla scheda "Sblocca".
- Seleziona il tuo dispositivo dall'elenco dei dispositivi.
- Fare clic sul pulsante "Sblocca".
Il tuo dispositivo verrà sbloccato e potrai creare una nuova password PIN.
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