riavviare il computer in modalità provvisoria premendo il tasto F8 quando comincia a riavviare . Una volta che si è avviato , fare clic sul pulsante Start in basso a sinistra dello schermo del computer inferiore. 
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 Clicca su Tutti i programmi , quindi Accessori e Utilità di sistema. 
 
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 Clicca su Ripristino configurazione di sistema e selezionare la casella davanti a ripristinare nel computer precedente data , quindi premere Avanti . 
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 Selezionare una data precedente al giorno che il virus è stato contratto . Clic su Avanti. 
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 Riavviare il computer quando viene visualizzato un messaggio che richiede di farlo . 
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 Installare un software antivirus ed eseguire una scansione per verificare che il virus non è più sul vostro computer . Se lo è, o vengono rilevati altri problemi , seguire le istruzioni del software per la rimozione . 
 
              
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