Aggiorna il tuo SOFTWARE ANTIVIRUS
Se non si dispone di alcun software anti -virus , ora è il momento di installarlo. Al fine di eliminare il virus , scaricare e installare una versione gratuita ( link qui sotto ) .
Se si dispone di un software antivirus installato assicurarsi che le definizioni siano sempre aggiornati. Se non lo sono , aggiornare le definizioni dei virus e ripetere la scansione del computer .
Selezionare il file che il software trova e cancellarlo. *** Se avete fatto questo passaggio e il virus è ancora sul vostro sistema si prega di consultare i due passaggi successivi .
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installare ed eseguire Strumento di rimozione malware
Microsoft di questo strumento controlla i computer per le infezioni da virus di software specifico e aiuta a rimuovere l'infezione .
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ricerca su Google per specifica al virus ISTRUZIONI DI ELIMINAZIONE
Se hai scansionato si sistema con un anti - virus di programma e ha trovato un virus specifico che il software non è in grado di eliminare, quindi scrivere il nome esatto del virus e fare una ricerca su Google per " istruzioni per la rimozione xxxx" . Sostituendo il nome del virus per il xxxx .
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assicurarsi che sia un virus e NON SPYWARE
L'infezione può essere spyware , nel qual caso è necessario eseguire la scansione di spyware utilizzando specifici software anti- spyware . C'è un link qui sotto per uno strumento gratuito da Microsoft e un link ad un articolo più dettagliato che spiega come rimuovere lo spyware dal tuo computer.
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