1. Client di posta predefinito mancante o difettoso:
Sul tuo computer potrebbe non essere installato un client di posta predefinito designato oppure quello esistente potrebbe essere danneggiato.
Soluzione:
- Apri "Impostazioni" sul tuo computer.
-Vai su "App" o "App predefinite".
- In "E-mail", controlla se un client di posta elettronica (ad esempio Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird) è impostato come predefinito.
-Se non ce n'è nessuno o quello attuale causa problemi, seleziona "Scegli un valore predefinito" e scegli il client di posta elettronica desiderato dall'elenco o installa un client di posta elettronica consigliato.
2. Associazioni di file improprie:
Windows potrebbe non associare correttamente il client di posta predefinito alle attività relative alla posta elettronica e ai tipi di file come ".mailto" o ".eml".
Soluzione:
- Apri "Impostazioni".
- Vai su "Sistema"> "App predefinite".
- Nell'elenco "App predefinite", fai clic sull'opzione "Scegli app predefinite per tipo di file".
- Scorri verso il basso per trovare le voci relative a ".mailto" e ".eml".
- Assicurati che il tuo client di posta elettronica preferito sia impostato come predefinito per entrambi.
3. Registrazione interrotta:
Alcune modifiche o interferenze del software possono disturbare la registrazione del client di posta predefinito con Windows.
Soluzione:
- Premi il tasto Windows + R per aprire il prompt "Esegui".
- Digita "regedit" (senza virgolette) e premi Invio per aprire l'editor del Registro di sistema.
- Passare alla seguente chiave di registro:HKEY_CURRENT_USER\Software\Clients\Mail
-Nel riquadro di destra, sotto il valore "(Default)", assicurati che i "dati" (solitamente "Outlook.exe" o simili) indichino la posizione corretta del file eseguibile del tuo client di posta elettronica.
4. Installazione di app danneggiata:
Il client di posta predefinito potrebbe avere un'installazione danneggiata.
Soluzione:
- Disinstalla il tuo client di posta elettronica dalla sezione "App e funzionalità" in "Impostazioni".
- Riavvia il computer.
-Reinstalla il tuo client di posta elettronica da una fonte legittima.
5. Conflitto software di terze parti:
Alcuni software di terze parti o estensioni del browser possono interferire con il client di posta predefinito.
Soluzione:
- Disabilitare o rimuovere il software in conflitto finché non si identifica quello che causa il problema.
Se il problema persiste nonostante i metodi sopra indicati, prendi in considerazione l'aggiornamento del software e dei driver, la scansione del computer alla ricerca di malware o la ricerca di supporto dal sito Web del client di posta specifico per passaggi avanzati di risoluzione dei problemi.
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