chioschi sono convenienti per i clienti in quanto i terminali eliminano la necessità di attendere il negozio di soci . I problemi dei clienti ordini direttamente al computer , in modo da incomprensioni tra cliente e fornitore anche diminuire .
Contro
Perché ogni rivenditore è diverso, chioschi prendere tempo per preparare e installare . Inoltre, a causa della loro accessibilità agli individui anonimi , chioschi sono inclini a vandalismo . Chioschi richiedono l'ispezione e la manutenzione quotidiana . A parte le preoccupazioni rivenditore , un cliente ad avere problemi con il chiosco può essere frustrato per scoprire la mancanza di sostegno immediato e di orientamento da parte dei dipendenti di vendita al dettaglio .
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