Guarda la scheda per i segni di danni . Il lettore CAC possono non funzionare correttamente , anche se lo scenario più probabile è che il vostro Common Access Card si è danneggiato . Secondo il Dipartimento della Difesa , CAC sono progettati per resistere a manomissioni . Graffi accidentali sul CAC o graffi sulla superficie del codice a barre può fare il lettore di Common Access Card pensare che la carta è stata manomessa , e vi verrà negato l'ingresso usando il tuo CAC . Se la carta è danneggiata , avrete bisogno di uno nuovo .
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Pulire il lettore di Common Access Card . Un lettore di schede sporca può impedire il corretto funzionamento CAC . Alcuni lettori utilizzano un laser scanner elettronico per leggere i codici a barre CAC . È possibile pulire la superficie finestrata del laser con un piccolo spritzing della finestra detergente e un panno asciutto . Se il lettore viene utilizzato un swiper per il riconoscimento del codice a barre , pulire il meccanismo strisciata con un batuffolo di cotone imbevuto di alcool isopropilico .
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Aggiorna dati " Root CA" del vostro lettore . Per fare ciò, collegare il lettore CAC in un computer. Il lettore cercherà automaticamente gli ultimi aggiornamenti software . Se il vostro lettore CAC è utilizzato specificamente per l'accesso fisico , è probabile che non sia stato collegato a Internet in un istante, e probabilmente avrete bisogno di alcuni aggiornamenti software per una maggiore comparabilità con le più recenti schede Common Access .
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Svuota la cache di Internet se il lettore di Common Access Card non è in grado di autenticare l'accesso online . Per cancellare la cache , aprire un browser Web sul computer a cui è collegato il lettore CAC . Fare clic su "Strumenti ", "Opzioni Internet " e " Cancella cookie ". Questo potrebbe risolvere i problemi di accesso in linea del lettore Common Access Card .
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