Uno dei passaggi di risoluzione dei problemi di base su un computer viene riavviato il sistema . Questo può cancellare gli errori che vengono visualizzati ed è spesso un passo importante per l' installazione del nuovo hardware , come ad esempio una tastiera numerica . È necessario riavviare il computer normalmente e vedere se il dispositivo inizia a lavorare correttamente .
Connessioni
Un semplice passo per la risoluzione dei problemi è il controllo connessioni della tastiera . È necessario assicurarsi che il cavo USB sia inserito saldamente nella porta USB del computer , e se ancora non funziona , si dovrebbe provare a utilizzare un'altra porta USB. Se la tastiera inizia a lavorare poi , la prima porta USB potrebbe essere difettoso .
Incompatibilità
In rari casi il dispositivo può essere incompatibile con i più recenti sistemi operativi come Windows 7. Tipicamente un dispositivo semplice come un tastierino numerico funziona su qualsiasi sistema moderno , ma per essere sicuri si dovrebbe verificare il Windows 7 Compatibility Center ( vedi Risorse ) . È possibile cercare il sito per il nome della vostra tastiera e vedere se è elencato. Se è elencato come incompatibile , allora avrete bisogno di sostituirlo o di utilizzarlo su un vecchio sistema . Se non è nell'elenco, c'è ancora una buona probabilità si può farlo funzionare .
Driver
Il computer utilizza un software chiamato "driver" per interagire con il suo hardware , compreso il vostro tastierino numerico . Uno dei problemi più comuni con l'hardware di un computer è i driver obsoleti , così si dovrebbe verificare la presenza di nuovi. Il modo più semplice per verificare la presenza di nuovi driver è quello di fare clic sul pulsante Start, digitare "Windows Update" e quindi fare clic sul programma di utilità di aggiornamento quando viene visualizzato. Fai clic su " Verifica aggiornamenti " nella utility e attendere che Windows a cercare gli aggiornamenti . Se non vedi gli aggiornamenti per la tastiera in " importante" o "Opzionale " schede, allora è possibile controllare la sezione di supporto del sito web per il produttore della tastiera . Si possono trovare i driver aggiornati lì che è possibile scaricare e installare .
Guasto hardware
Se hai controllato i driver , compatibilità e connessioni , ma la tastiera non viene comunque funziona sul vostro computer , il problema è più probabile un guasto hardware , il che significa la tastiera dovrà essere sostituito. Se il dispositivo è ancora in garanzia , è necessario restituirlo al rivenditore è stato acquistato da una sostituzione o il rimborso . In caso contrario, sarà necessario acquistare semplicemente un sostituto di esso .
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