1. Controlla la connessione del mouse:
- Assicurarsi che il mouse sia collegato correttamente al computer. Se si tratta di un mouse cablato, assicurati che il cavo sia collegato saldamente alla porta USB del computer. Se si tratta di un mouse wireless, assicurati che il ricevitore sia collegato correttamente.
2. Prova una porta USB diversa:
- Collega il mouse a un'altra porta USB del tuo computer. Alcune porte USB potrebbero non fornire energia sufficiente o potrebbero presentare problemi con i driver.
3. Controlla le impostazioni del mouse:
- Apri le impostazioni del mouse sul tuo computer. In Windows, puoi accedervi tramite Pannello di controllo> Hardware e suoni> Mouse.
- Nelle impostazioni del mouse, cerca un'opzione relativa al movimento o alla sensibilità del puntatore. Assicurati che le impostazioni siano corrette e che il cursore si muova correttamente sia in direzione orizzontale che verticale.
4. Aggiorna i driver del mouse:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start in Windows e seleziona "Gestione dispositivi".
- In Gestione dispositivi, espandi la sezione "Mouse e altri dispositivi di puntamento".
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul mouse e seleziona "Aggiorna driver".
- Seguire le istruzioni visualizzate per installare eventuali aggiornamenti dei driver disponibili.
5. Prova con un altro mouse:
- Prova a collegare un mouse diverso al computer. Se il nuovo mouse funziona correttamente, conferma un problema con il mouse originale.
6. Pulisci il sensore del mouse:
- Se utilizzi un mouse ottico, il sensore situato nella parte inferiore del mouse potrebbe essere sporco o ostruito. Utilizzare un batuffolo di cotone e pulire delicatamente il sensore per rimuovere polvere o detriti.
7. Controlla il tappetino del mouse:
- Se utilizzi un tappetino per il mouse, assicurati che sia pulito e privo di irregolarità che potrebbero influenzare il movimento del mouse. Prova a utilizzare il mouse su una superficie diversa per vedere se il problema viene risolto.
8. Esegui la diagnostica hardware:
- Se il problema persiste, prova a eseguire la diagnostica hardware fornita dal produttore del computer. Ciò può aiutare a identificare eventuali problemi hardware.
Seguendo questi passaggi dovresti essere in grado di risolvere il problema per cui il puntatore del mouse si sposta solo orizzontalmente. Se il problema persiste, potrebbe indicare un problema hardware più significativo e potrebbe essere necessario sostituire il mouse o consultare un professionista per ulteriore assistenza.
hardware © www.354353.com