chiudere il sistema operativo . Salvare i dati, chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi aperti , se possibile. 
 
 2 Fare clic sul pulsante "Start" . Fare clic su "Turn Off". Il computer si spegne dopo che il sistema operativo sia stato completato il processo di arresto . In alternativa, se non si riesce ad accedere al sistema operativo , tenere premuto il tasto di accensione fino a quando il portatile è spento . 
 3 
 Rimuovere tutti i dispositivi esterni collegati al computer . Verificare tutti i media, video e smart card sono state rimosse . 
 4 
 Non rimuovere il pacco batteria . Il computer deve avere una corrente elettrica per completare il processo . 
 Resettare il chip EEPROM 
 5 
 Capovolgere il computer e rimuovere la vite sul modem /a bottone coperchio della batteria . Il coperchio si trova proprio sotto le prese audio . 
 6 
 Usare il dito o uno strumento graffietto in plastica per sollevare il coperchio . Una rientranza nel coperchio permette una facile rimozione. Rimuovere la batteria pulsante dal suo involucro di plastica . Staccare la batteria dal suo cavo . Toccare una parte medaglia non verniciata del computer per la protezione contro le scariche elettrostatiche prima di toccare la batteria a bottone . 
 7 
 Posizionare il portatile su un lato con il coperchio leggermente aperto per accedere sia al modem/coin- contenitore di cellulare e il pulsante di accensione situato sulla parte superiore della tastiera . Verificare se la batteria e l'adattatore CA sono collegati al computer portatile. Assicurarsi che l'adattatore CA sia collegato a una presa a muro funzionante . 
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 cancellare le impostazioni CMOS sulla EEPROM mettendo un cacciavite a testa piatta sui tre perni d'argento sul lato sinistro del chip mentre si tiene premuto il pulsante di accensione del computer portatile . Il portatile dovrebbe accendersi e caricare la schermata con il logo XP , bypassando la pagina " Richiesta Password " . 
 9 
 Spegnere il computer portatile . Sostituire la batteria a bottone carter , batteria e il coperchio . Riavviare il computer , permettendo al computer portatile per caricare completamente il sistema operativo ei driver associati a tutte le periferiche. 
 
              
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