Assicurarsi che la stampante sia correttamente collegata al PC tramite un cavo USB di lavoro , e che il dispositivo sia acceso . Se possibile, testare l'unità utilizzando un altro computer per verificare che funzioni correttamente .
Download di driver
Molti problemi e bug può essere risolto scaricando i driver più recenti per entrambi il C5540 (dal sito HP ) e la scheda madre ( tramite il sito web del relativo produttore ) . Gli ultimi aggiornamenti e le patch di Windows devono essere installati regolarmente (tramite Pannello di controllo) .
Disinstallare e reinstallare
Se il programma di installazione è stato interrotto in modo imprevisto o i problemi riscontrati con le applicazioni esistenti , disinstallare e reinstallare il software HP possono a volte risolvere il problema. Assicurarsi che non ci siano altri programmi in esecuzione in background mentre si installa la stampante .
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