1 Rimuovere prima la carta dal ingresso della stampante e vassoi di uscita . Scollegare il cavo USB e il cavo di alimentazione dal retro della stampante .
2
rimozione dello sportello posteriore facendo scorrere entrambe le linguette sulla porta posteriore della stampante verso il centro della porta . Estrarre i residui di carta , tra cui piccoli pezzi incollati sui rulli .
3
Aprire il coperchio superiore della stampante . Estrarre i residui di carta , tra cui qualsiasi cosa mantenendo il carrello delle cartucce di muoversi completamente da un lato della stampante a un altro .
4
Pulire tutti i rulli all'interno della macchina con un panno in microfibra inumidito con acqua distillata . Assicurati di ruotare completamente ogni rullo , poi lasciare il sit macchina per 15 minuti .
5
Chiudere porta sul retro della stampante e il coperchio superiore . Collegare il cavo USB e cavi di alimentazione , quindi accendere la stampante e provare a elaborare un nuovo processo di stampa .
6
Ripristinare la stampante se il messaggio viene visualizzato ancora . Accendere la stampante , quindi scollegare il cavo di alimentazione dal retro della stampante e alla presa . Attendere 15 secondi, quindi ricollegare il cavo di alimentazione e accendere la stampante .
Faded stampe
7
Fare clic su " Start" poi " Programmi " poi " HP " e clicca su" soluzione ". selezionare" Impostazioni HP center " poi " Impostazioni di stampa " e scegli " Casella degli strumenti della stampante " per vedere i livelli delle cartucce di inchiostro . Sostituire la cartuccia o se è bassa o esaurita.
8
Aprire il documento da stampare e fare clic su "File " e poi " Stampa ". Clicca su "Proprietà ", quindi " Collegamenti per la stampa . " regolare il " Tipo di carta " per corrispondere a ciò che si sta stampando su , così come selezionare il formato del vostro documento e selezionare una qualità di stampa superiore , se disponibile .
9
Premere " Setup" sul pannello di controllo della stampante , quindi utilizzare i tasti freccia per evidenziare " Stampa report " e premere il tasto "OK" . Utilizzare i tasti freccia per evidenziare " Rapporto auto-test " e premere " OK ".
10
Sostituire la cartuccia di stampa se le barre stampate sul foglio non corrispondono ai colori sull'etichetta della cartuccia di stampa o se tutti i colori sono completamente mancanti.
11
Esegui processo di auto-pulizia della stampante se la stampa presenta striature . Fare clic su "Start" poi "Programmi" poi "HP Officejet serie 6400 " e infine " Officejet 6400 Series HP Toolbox ". Selezionare la scheda " Servizi" e fare clic sulla casella accanto a "Pulisci cartucce di stampa ", quindi seguire le istruzioni sullo schermo .
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