Estrarre tutta la carta da ingresso e di uscita della stampante vassoi . Non rimuovere i residui di carta in questo momento .
2
Scollegare il cavo USB dalla stampante . Aprire lo sportello anteriore e rimuovere entrambe le cartucce d'inchiostro dalle loro sedi , quindi chiudere nuovamente la porta .
3
Rimuovere il cavo di alimentazione dal retro della stampante , attendere 60 secondi , quindi collegarlo nella stampante . Accendere la stampante , quindi reinstallare le cartucce di inchiostro .
4
Scollegare il cavo di alimentazione dalla macchina se la carta inceppata non rilascia . Aperto davanti e dietro la porta della stampante e rimuovere lentamente la carta inceppata .
5
Pulire tutti i rulli all'interno della macchina con un panno in microfibra umido. Ricordarsi di girare i rulli tutto intorno come li pulisce .
6
Lasciare l'interno della stampante ad asciugare per 15 minuti, quindi chiudere le porte . Se la stampante continua a non funzionare , rivolgersi a un centro di assistenza .
Disuguaglianza di stampe in bianco
7
Aprire il Centro soluzioni HP , fare clic su " Start" o icona di Windows , selezionare " Tutti i programmi ", quindi la cartella denominata " HP " e cliccando su " Centro soluzioni HP . " Clicca su "Impostazioni" nel programma , quindi selezionare " Impostazioni di stampa ".
8
Clicca su " Strumenti stampante " e poi la scheda " Livello di inchiostro stimati " . Sostituire la cartuccia d' inchiostro nero se il livello indica che è quasi esaurito.
9
Fare clic sulla scheda "Device Servizi" , quindi selezionare " Pulire le cartucce di stampa . " Selezionare un livello di pulizia e fare clic su " Clean ".
10
Aprire il coperchio anteriore e rimuovere le cartucce di stampa . Usare un panno in microfibra umido per pulire i contatti metallici lucido su entrambe le cartucce , quindi sostituire loro dopo che si sono asciugati per 10 minuti .
11
Aprire il coperchio anteriore della stampante e rimuovere solo la cartuccia di inchiostro nero , se la problemi continuano . Girare la cartuccia a testa in giù in modo che il marchio è sul fondo , e lasciare la cartuccia riposare per due ore prima di reinstallarlo .
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