Come risolvere un Deskjet 5550

La HP Deskjet 5550 è una stampante a getto d'inchiostro destinate principalmente documenti di stampa di testo o immagini di bassa qualità con colore . Come si continua a utilizzare il vostro Deskjet 5550 nel corso del tempo , si può notare che si inizia a stampare più lentamente del solito o addirittura smette di stampare a tutti. La causa del problema di stampa potrebbe risiedere sia con il software o l'hardware. Prima di buttare via la stampante per la frustrazione e ottenere uno nuovo ci sono una serie di suggerimenti per la risoluzione si può provare prima . Istruzioni
1

Controllare per assicurarsi che il cavo di alimentazione della stampante HP Deskjet 5550 è collegato saldamente in una presa a muro . Verificare che il cavo USB della stampante è collegata alla porta USB del computer .
2

rimuovere il cavo USB corrente e sostituirlo con un cavo USB diverso da un dispositivo che funzioni correttamente . Provare a stampare un documento per verificare se il cavo USB è difettosa e deve essere sostituita .
3

Premere e tenere premuto il pulsante di accensione sul Deskjet 5550 fino a quando non si spegne. Accendere la stampante e quindi tentare di nuovo la stampa . Riavviare il computer completamente e quindi si tenta di stampare di nuovo .
4

Sollevare il coperchio di plastica nera nella parte superiore della stampante Deskjet 5550 . Guardare dentro per vedere se c'è qualche carta inceppata all'interno della stampante . Estrarre la carta inceppata dalla stampante manualmente e quindi chiudere la parte superiore in plastica . Tenta di stampare di nuovo .
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Aprire il menu Start sul computer e navigare su " Programmi ". Fare clic sulla cartella HP , quindi fare clic sull'opzione per disinstallare il software di stampa HP .
6

Inserire il disco di installazione del software HP fornito con la stampante nell'unità disco del computer. Seguire le istruzioni sullo schermo per reinstallare la Deskjet 5550 software di stampa . Tenta di stampare di nuovo .
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aprire nuovamente il coperchio di plastica nera e attendere per il trasporto di inchiostro a scivolare in vista . Sollevare la parte superiore del carrello e tirare entrambe le cartucce d'inchiostro fuori . Ispezionare visivamente il fondo delle cartucce di inchiostro , per vedere se le strisce magnetiche oro sono danneggiati . Sostituire le cartucce di inchiostro se sono danneggiati .
8

Passare alla Deskjet 5550 strumento di diagnosi in linea HP (vedere la sezione Risorse ) . Scaricare e installare lo strumento . Aprire lo strumento e seguire le istruzioni sullo schermo per determinare se la stampante ha subito un guasto hardware .
9

Contattare il centro di assistenza clienti HP (vedere la sezione Risorse) se c'è un guasto hardware o si sono in grado di determinare la causa del problema . Chiedi il centro assistenza se la stampante è ancora coperto da garanzia e se sarà in grado di riparare o sostituire l'unità .

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