1. Controlla i livelli di inchiostro della stampante: Assicurati che le cartucce d'inchiostro della tua stampante Epson contengano inchiostro sufficiente. Bassi livelli di inchiostro possono causare problemi di stampa, incluso il codice di errore W-61.
2. Sostituire le cartucce d'inchiostro vuote: Se ti accorgi che una o più cartucce d'inchiostro sono vuote, sostituiscile con cartucce Epson originali. Anche l'utilizzo di cartucce non originali può causare problemi di stampa.
3. Verifica la presenza di oggetti estranei: Aprire il coperchio della stampante e ispezionare l'alloggiamento della cartuccia d'inchiostro per eventuali oggetti estranei, come frammenti di carta o polvere. Rimuovi tutti gli oggetti estranei che trovi.
4. Pulire la testina di stampa: La testina di stampa potrebbe essere ostruita, impedendo alla stampante di erogare correttamente l'inchiostro. Pulisci la testina di stampa seguendo le istruzioni contenute nel manuale utente della stampante.
5. Ripristina la stampante: Spegnere la stampante, scollegarla dalla presa di corrente e attendere alcuni minuti. Ricollega la stampante e accendila.
6. Aggiorna il firmware della stampante: Controlla il sito web Epson per vedere se sono disponibili aggiornamenti firmware per la tua stampante. L'installazione del firmware più recente può risolvere vari problemi e migliorare le prestazioni della stampante.
7. Contatta l'assistenza Epson: Se hai provato i passaggi precedenti e riscontri ancora il codice di errore W-61, è meglio contattare l'assistenza clienti Epson per ulteriore assistenza. Potrebbero essere in grado di fornire ulteriori passaggi per la risoluzione dei problemi o organizzare la manutenzione della stampante da parte di un tecnico.
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