Assicurati di avere una connessione Internet stabile. Una connessione Internet debole o instabile può causare ritardi nella ricezione delle notifiche.
2. Abilita aggiornamento app in background
L'aggiornamento app in background consente alle app di verificare la disponibilità di aggiornamenti e inviare notifiche anche quando non sono aperte. Per abilitarlo per Telegram:
- Vai alle Impostazioni dell'iPhone> Generale> Aggiornamento app in background .
- Trova Telegram e assicurati che l'interruttore sia abilitato .
3. Disattiva la modalità di risparmio energetico
La modalità Risparmio energetico può limitare alcuni processi in background, comprese le notifiche. Per disabilitarlo:
- Vai alle Impostazioni dell'iPhone> Batteria .
- Assicurati che Modalità risparmio energetico è disabilitato .
4. Controlla le impostazioni di notifica
Assicurati che le notifiche siano abilitate per Telegram. Per verificare:
- Vai alle Impostazioni dell'iPhone> Notifiche .
- Trova Telegram e assicurati che Consenti notifiche è abilitato .
5. Ripristina le impostazioni di notifica
Se il problema persiste, ripristina le impostazioni di notifica di Telegram. Per fare questo:
- Vai su Telegram e apri le Impostazioni menu (tocca la tua immagine del profilo nell'angolo in alto a sinistra).
- Tocca Notifiche e suoni .
- Scorri fino in fondo e tocca Ripristina impostazioni di notifica .
6. Aggiorna l'app
Assicurati di avere installata l'ultima versione di Telegram. Controlla l'App Store per gli aggiornamenti.
7. Reinstalla l'app
Se nessuno dei passaggi precedenti ha aiutato, prova a reinstallare Telegram.
- Elimina Telegram dal tuo iPhone.
- Vai sull'App Store, cerca Telegram e reinstalla l'app.
8. Contatta l'assistenza Telegram
Se il problema persiste dopo aver provato i passaggi precedenti, contatta il supporto di Telegram per ulteriore assistenza.
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