Verifica aggiornamenti:
- Innanzitutto, assicurati che sul tuo iPhone sia installato il software iOS più recente. Vai a Impostazioni> Generale> Aggiornamento software e installa eventuali aggiornamenti in sospeso, se disponibili.
Riavvia il tuo iPhone:
- Un semplice riavvio può spesso risolvere i problemi del software. Spegni il tuo iPhone, attendi un minuto, quindi riaccendilo.
Controlla la tua connessione Internet:
- Apple Music Sing richiede una connessione Internet stabile per funzionare. Assicurati di disporre di una connessione dati Wi-Fi o cellulare stabile. Se possibile, prova a connetterti a una rete diversa per vedere se questo fa la differenza.
Controlla l'abbonamento a Apple Music:
- Assicurati che il tuo abbonamento Apple Music sia attivo e di aver effettuato l'accesso con lo stesso ID Apple sul tuo iPhone. Vai a Impostazioni> [il tuo nome] per verificarlo.
Abilita Apple Music Sing:
- Assicurati che Apple Music Sing sia abilitato nell'app Musica. Apri Musica app, vai a In riproduzione sullo schermo, tocca il menu a tre punti nell'angolo in basso a destra e seleziona Abilita canto .
Chiudi e riapri Musica:
- A volte, l'app Musica può riscontrare problemi temporanei. Chiudi completamente l'app Musica scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e chiudendola. Quindi, prova ad avviare nuovamente l'app.
Reinstalla Apple Music:
- Prova a eliminare e reinstallare l'app Musica. Premi a lungo Musica app nella schermata iniziale, tocca Elimina app e seleziona Elimina . Quindi vai all'App Store e reinstallare l'app Musica.
Segnala un bug:
- Se il problema persiste, puoi provare a segnalare il problema direttamente ad Apple. Apri Musica app, vai a Impostazioni> Aiuto> Segnala un problema e fornire tutti i dettagli rilevanti sul problema.
Compatibilità del dispositivo:
- Assicurati che il tuo iPhone sia uno dei dispositivi supportati. Apple Music Sing è compatibile con iPhone 11 o successivi, iPhone SE (3a generazione) e iPad (9a generazione o successivi) e richiede iOS 16.2 o successivi.
Se nessuna di queste opzioni risolve il problema, potresti contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza.
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