1. Riavvia l'iPhone: Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il cursore di spegnimento. Trascina il cursore per spegnere il dispositivo, quindi tieni premuto nuovamente il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple per riavviarsi.
2. Controlla la connessione Wi-Fi:
- Assicurati che il Wi-Fi sia attivato in Impostazioni> Wi-Fi.
- Verifica che l'iPhone sia connesso alla rete corretta e assicurati che abbia una connessione Internet stabile.
3. Dimentica e riconnettiti alla rete Wi-Fi:
- Vai su Impostazioni> Wi-Fi, tocca l'icona "i" accanto alla rete problematica e seleziona "Dimentica questa rete".
- Successivamente riconnettersi selezionando la rete e inserendo la password, se necessario.
4. Disabilita VPN o blocco annunci:
- Se utilizzi una VPN o un blocco annunci, prova a disabilitarli per vedere se interferiscono con la connessione.
5. Ripristina le impostazioni di rete :
- Vai su Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete. Tieni presente che ciò ripristinerà le password Wi-Fi salvate.
6. Aggiorna iOS :
- Controlla se è disponibile una versione iOS più recente andando su Impostazioni> Generali> Aggiornamento software. Installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
7. Verifica le impostazioni del router:
- Assicurati che il firmware del tuo router sia aggiornato. Consultare la documentazione del router per istruzioni.
- Controlla se sul router sono presenti filtri degli indirizzi MAC o impostazioni di controllo parentale che potrebbero bloccare l'iPhone.
8. Controlla le impostazioni di data e ora :
- Vai su Impostazioni> Generali> Data e ora. Assicurati che "Imposta automaticamente" sia abilitato. Impostazioni errate di data e ora possono influire sulle connessioni di rete.
9. Controlla le impostazioni proxy:
- Vai su Impostazioni> Generali> Gestione VPN e dispositivo. Disabilita tutte le impostazioni proxy se sono abilitate.
10. Rimuovere gli ostacoli:
- Assicurati che non vi siano ostacoli fisici o interferenze elettroniche tra l'iPhone e il router.
11. Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica (come ultima risorsa):
- Esegui il backup dei dati del tuo iPhone su iCloud o sul tuo computer.
- Vai su Impostazioni> Generali> Ripristina> Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
- Configura nuovamente l'iPhone e riconnettiti alla rete Wi-Fi.
Se nessuna di queste soluzioni risolve il problema, contatta il tuo fornitore di servizi Internet o il supporto Apple per ulteriore assistenza.
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