- Ispezionare il cavo per eventuali danni fisici, inclusi tagli, attorcigliamenti o fili esposti. Sostituire il cavo se si riscontrano danni.
- Assicurati che il cavo Ethernet sia collegato saldamente alle porte Ethernet sia sul computer che sul router/switch. Assicurarsi che i connettori scattino in posizione e non siano allentati.
- Prova a utilizzare una porta Ethernet diversa sul tuo computer o router/switch. Alcune porte potrebbero essere difettose o presentare problemi di connessione.
- Assicurati che i driver della tua scheda di rete siano aggiornati. I driver obsoleti possono causare problemi di connettività. Controlla Gestione dispositivi sul tuo computer per aggiornare i driver.
- Se hai più dispositivi collegati alla tua rete, assicurati che ciascuno disponga di indirizzi IP univoci per evitare conflitti di indirizzi.
- Prova a utilizzare un cavo Ethernet diverso. Alcuni cavi potrebbero essere difettosi o non soddisfare le specifiche richieste.
- Collega un altro dispositivo utilizzando lo stesso cavo Ethernet e verifica se si verificano disconnessioni. Ciò aiuta a determinare se il problema riguarda il cavo o il computer specifico.
- Spegnere e riaccendere (spegnere e riaccendere) il router/switch. A volte, un semplice riavvio può risolvere i problemi di connessione.
- Nelle impostazioni della scheda di rete, assicurati che le funzioni di risparmio energetico siano disabilitate. Queste impostazioni a volte possono causare problemi di connettività.
- Controllare la categoria del cavo. I cavi Cat5e o Cat6 sono consigliati per connessioni Gigabit Ethernet affidabili.
- Collega un altro computer utilizzando lo stesso cavo Ethernet per vedere se il problema persiste. Ciò può aiutare a isolare il problema a un computer specifico o alla connessione di rete.
- Se utilizzi un router o uno switch, verifica se sono disponibili aggiornamenti del firmware che potrebbero migliorare la stabilità e risolvere i problemi di connessione.
- Collega il tuo computer a una rete diversa (ad esempio, a casa di un amico) per vedere se le disconnessioni persistono. Ciò aiuta a determinare se il problema è correlato alla rete domestica o al cavo Ethernet.
Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, potrebbe esserci un problema hardware di fondo relativo alla scheda di rete, al router/switch o alla porta Ethernet del computer. In questi casi, è meglio chiedere assistenza al proprio ISP (provider di servizi Internet) o a un tecnico IT qualificato.
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