ispezionare il hardware del telefono Avaya prima . Guardate l'altoparlante e il microfono . Se sembrano essere danneggiato o rotto , sostituire, i pezzi con quelli nuovi .
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osservare il display del telefono del Avaya . A seconda del modello Avaya specifico , può essere un piccolo e semplice display o un grande display touch multi- colore . Se il display è rotto o danneggiato , può essere necessario acquistare un nuovo telefono cellulare . Tuttavia, se l'unica cosa è rotto il vetro del display , può essere possibile sostituirlo in un servizio di assistenza autorizzato .
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Controllare la batteria del telefono Avaya , se avete un modello cordless portatile . Controllare la batteria all'interno della stazione di base pure. Ricorda che entrambi i componenti del telefono Avaya devono funzionare correttamente in modo che il telefono cellulare per essere funzionale . Se necessario , sostituire le batterie e poi controllare se il telefono IP funziona .
4 Premere il tasto "Mute " sul telefono Avaya e poi i numeri " 8439 # . " A questo punto , verrà visualizzato un elenco di caratteristiche diverse , a partire da l'indirizzo IP del telefono, l'indirizzo DHCP del server per l'indirizzo direttore chiamata . Ad esempio, se il numero che segue il DHCP è molto più grande di 15 , c'è un problema con il server DHCP . In tale caso, è sufficiente continuare rilevare il problema , come con qualsiasi altro dispositivo che utilizza una rete o Internet .
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Verificare se c'è un problema con l'accesso al server TFTP . Assicurarsi che il server TFTP sia in esecuzione . Quindi a qualcuno su un PC accedere al TFTP e verificare che i file sono raggiungibili . Rimuovere tutti i file e le autorizzazioni di directory che disabilitare la connessione TFTP .
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