1. Apri un browser web e vai al sito web del supporto Apple all'indirizzo https://support.apple.com.
2. Fare clic su "Contatta l'assistenza" nella parte superiore della pagina.
3. Seleziona il prodotto e l'argomento.
4. Fai clic su "Avvia una chat".
5. Inserisci le informazioni di contatto e fai clic su "Invia".
6. Un rappresentante del servizio clienti Apple si unirà alla chat e ti aiuterà a risolvere il problema.
Ecco alcuni suggerimenti per chattare con il supporto Apple:
* Sii educato e chiaro nel descrivere il tuo problema.
* Tenere a portata di mano il numero di serie e il numero del modello del prodotto.
* Se riscontri un problema tecnico, preparati a spiegare i passaggi che hai già eseguito per provare a risolverlo.
* Sii paziente, poiché la chat potrebbe richiedere del tempo.
* Se il problema non viene risolto durante la chat, il rappresentante del servizio clienti potrebbe fornirti un numero di pratica e istruzioni per ulteriore assistenza.
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