2. Controlla la tua connessione Internet. La copertina animata richiede una connessione Internet attiva per funzionare. Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi o che la rete dati sia attiva.
3. Aggiorna Apple Music. Apri l'App Store e tocca la scheda "Aggiornamenti". Se è disponibile un aggiornamento per Apple Music, tocca il pulsante "Aggiorna".
4. Reinstalla Apple Music. Se Apple Music è già aggiornato, prova a reinstallarlo. Per fare ciò, tieni premuta l'icona dell'app Apple Music finché non viene visualizzata l'icona "X". Tocca l'icona "X" e quindi tocca il pulsante "Elimina". Una volta eliminata Apple Music, reinstallala dall'App Store.
5. Ripristina le impostazioni di rete del tuo dispositivo. Vai su Impostazioni> Generali> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete. Ciò cancellerà tutte le password Wi-Fi salvate, quindi assicurati di averle a portata di mano prima di procedere.
6. Contatta l'assistenza Apple. Se hai provato tutti i passaggi precedenti e la copertina animata continua a non funzionare, contatta il supporto Apple per assistenza.
Nota: La copertina animata è disponibile solo per alcuni album e brani. Se stai tentando di visualizzare la copertina animata di un album o di un brano che non lo supporta, non sarai in grado di vederlo.
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