1. Controlla la connessione: Assicurati che la tastiera sia collegata correttamente al tuo Mac. Se si tratta di una tastiera wireless, assicurati che sia accesa e abbinata al tuo Mac.
2. Prova una porta USB diversa: Se utilizzi una tastiera USB, prova a collegarla a un'altra porta USB del Mac.
3. Riavvia il tuo Mac: A volte, un semplice riavvio può risolvere il problema.
4. Aggiorna il tuo software: Assicurati di avere la versione più recente di macOS. Vai al menu Apple e scegli "Informazioni su questo Mac" per verificare la presenza di aggiornamenti.
5. Reimposta SMC: Il System Management Controller (SMC) è responsabile di molte delle funzioni di basso livello del tuo Mac, incluso l'input da tastiera. Il ripristino dell'SMC a volte può risolvere i problemi della tastiera. Per ripristinare l'SMC, attenersi alla seguente procedura:
* Spegni il tuo Mac.
* Scollegare tutti i dispositivi esterni tranne l'adattatore di alimentazione.
* Tieni premuti i tasti Maiusc, Controllo e Opzione sul lato sinistro della tastiera.
* Tenendo premuti questi tasti, tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi.
* Rilascia tutti i tasti e il pulsante di accensione.
* Attendi qualche secondo, quindi premi il pulsante di accensione per riaccendere il Mac.
6. Contatta il supporto Apple: Se hai provato tutti i passaggi precedenti e il tuo Mac continua a non riconoscere la nuova tastiera, potresti dover contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza.
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