Apri " Internet Explorer ", che viene installato con Windows Vista.
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Naviga per Windows Vista Guida e istruzioni pratiche sito web per informazioni di aiuto di base su tutti gli aspetti di Vista, come ad esempio la navigazione del sistema operativo , la creazione di reti e cambiare le funzioni del sistema .
3
di Microsoft Sfoglia l' elenco degli argomenti della guida , che sono suddivise in tre sezioni principali , Top Solutions , Utilizzo di Windows Vista e Guida introduttiva . Ogni sezione contiene sottocategorie per aiutarvi a trovare la risposta al tuo problema più rapidamente.
4
Fare clic su " Comunità e Forum " nella lista di Windows Vista opzioni di assistenza , quindi selezionare "Windows Vista Forum " per conversare con altri utenti di Vista e di esperti di Microsoft sui vostri problemi sul sito web di Microsoft Answers .
5
cliccare su "Contatto Supporto " in Windows Vista opzioni della Guida , quindi fare clic su "Windows Vista " nella sezione "Microsoft Support" la pagina successiva per richiedere aiuto dal servizio clienti Microsoft . Identificare la versione di Vista è sul computer per avviare il processo , quindi individuare la categoria applicabile e sottocategoria tuo problema cade in . Scegliere se si desidera e-mail , chat o telefono , fornire le informazioni di fatturazione e di seguire le istruzioni per la vostra scelta di supporto online .
Microsoft Support ( problemi tecnici ) economici 6
Apri " Internet Explorer ", che viene installato con Windows Vista.
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Passare al supporto per i problemi di Windows Vista tecnici e risoluzione dei problemi pagina Web dal sito Web del supporto Microsoft per un aiuto con i problemi tecnici più complessi , ad esempio i messaggi di errore e il computer si blocca .
8
passare il mouse su una categoria di aiuto , come ad esempio "Top Issues ", " rete " o " Hardware e Drivers" nel riquadro di navigazione a sinistra . Collegamenti ad argomenti specifici della guida per quella categoria vengono visualizzati nel riquadro di visualizzazione principale .
9
Fare clic su un collegamento nel riquadro di visualizzazione principale per visualizzare le informazioni della Guida per tale argomento . Alcune pagine di aiuto potrebbero richiedere di eseguire " Fix It " software di valutazione di Microsoft per aiutare a diagnosticare e risolvere il tuo problema .
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Fare clic su " Richiedi assistenza" in alto a destra della pagina principale di supporto per Vista per contattare il servizio clienti Microsoft . Identificare la versione di Vista è sul computer per avviare il processo , quindi individuare la categoria applicabile e sottocategoria tuo problema cade in . Scegliere se si desidera e-mail , chat o telefono , fornire le informazioni di fatturazione e di seguire le istruzioni per la vostra scelta di supporto online .
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