Se il tuo PC Windows 10 riscontra problemi, puoi provare a ripristinarlo allo stato originale. Ciò cancellerà tutti i tuoi file e le tue impostazioni personali, ma di solito puoi recuperarli da un backup.
Per ripristinare Windows 10 senza perdere dati, segui questi passaggi:
1. Apri le Impostazioni app premendo il tasto Windows + I .
2. Fai clic su Aggiornamento e sicurezza .
3. Fare clic su Ripristino .
4. In Ripristina questo PC , fai clic su Inizia .
5. Seleziona Conserva i miei file opzione.
6. Fare clic su Avanti .
7. Windows scaricherà e installerà una nuova copia di Windows 10. Questo processo potrebbe richiedere del tempo.
8. Una volta completata l'installazione, ti verrà richiesto di accedere al tuo account Microsoft.
9. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per configurare il PC.
I tuoi file e le tue impostazioni verranno ora ripristinati allo stato precedente.
Nota: Se non disponi di un backup dei tuoi file, non sarai in grado di recuperarli dopo aver ripristinato il PC.
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