1. Controlla le tue connessioni :assicurati che il cavo USB-C sia collegato saldamente sia al dispositivo sorgente (laptop/PC) che al display esterno con ingresso HDMI. Prova a ricollegare i cavi per stabilire una connessione stabile.
2. Seleziona la sorgente di input corretta :Sul display esterno, assicurarsi che sia selezionata la sorgente di ingresso corretta (ad esempio, HDMI). Controllare le impostazioni di input del display per verificare.
3. Aggiorna i driver grafici :assicurati di avere installati i driver grafici più recenti per il tuo computer. Vai al sito Web del produttore (ad esempio NVIDIA, AMD, Intel) per scaricare e installare eventuali aggiornamenti dei driver disponibili.
4. Controlla la risoluzione dello schermo e la frequenza di aggiornamento :apri le "Impostazioni schermo" sul tuo computer. Nella sezione "Risoluzione", seleziona la risoluzione consigliata per il tuo display esterno. Inoltre, assicurati che la frequenza di aggiornamento sia impostata in modo appropriato.
5. Prova un altro cavo USB-C :utilizzare un cavo da USB-C a HDMI diverso per verificare se il problema persiste. Alcuni cavi potrebbero non supportare la trasmissione video o potrebbero essere difettosi.
6. Cambia porta :prova a collegare il cavo USB-C a una porta USB-C diversa sul dispositivo. Alcune porte potrebbero non supportare l'uscita video o potrebbero non funzionare correttamente.
7. Aggiorna sistema operativo :assicurati che il tuo sistema Windows 10 o 11 sia aggiornato. Vai su "Impostazioni"> "Aggiornamento e sicurezza"> "Windows Update" per verificare e installare eventuali aggiornamenti disponibili.
8. Ciclo di accensione :eseguire un ciclo di accensione sia sul computer che sul display esterno. Scollega tutti i cavi, spegnili, attendi qualche minuto, quindi ricollega tutto e riaccendili.
9. Prova con un altro dispositivo :Se possibile, collegare il display esterno a un altro dispositivo (ad esempio uno smartphone o un altro computer) per verificare se il display funziona correttamente.
10. Controlla la modalità di output :se disponi di una scheda grafica discreta, assicurati che la modalità di output sia impostata su "Estendi questi display" o "Duplica questi display" nel pannello di controllo grafico. Ciò garantisce che il display esterno venga riconosciuto e utilizzato.
Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, è possibile che si sia verificato un problema hardware con la porta USB-C del dispositivo, con lo schermo esterno o con il cavo. In tal caso potrebbe essere necessario consultare i produttori del dispositivo o cercare un aiuto professionale.
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