1. Verifica la disponibilità di aggiornamenti di Windows:
- Assicurati che sul tuo sistema Windows 10 siano installati gli ultimi aggiornamenti disponibili. A volte, un aggiornamento difettoso può causare il malfunzionamento della funzionalità di sospensione o ibernazione.
2. Configurazione delle impostazioni di alimentazione:
- Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui dialogo.
- Digita "powercfg.cpl" (senza virgolette) e premi Invio .
- Nella finestra Opzioni risparmio energia, fai clic su "Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione" nel riquadro di sinistra.
- Assicurati che "Quando premo il pulsante di accensione" e "Quando premo il pulsante di sospensione" le opzioni sono entrambe impostate su "Sospensione" o "Ibernazione" .
- Fai clic su "Salva modifiche" e riavviare il computer.
3. Controlla i driver del dispositivo:
- Assicurati che tutti i driver del tuo dispositivo, in particolare il driver grafico e i driver del chipset, siano aggiornati. I driver obsoleti o difettosi possono causare problemi di sospensione e ibernazione.
4. Disabilita avvio rapido:
- Premi il tasto Windows + R , digitare "powercfg.cpl" e premi Invio .
- Fai clic su "Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione" nel riquadro di sinistra.
- In "Impostazioni di spegnimento" , deseleziona "Attiva avvio rapido (consigliato)" opzione.
- Fai clic su "Salva modifiche" e riavviare il computer.
5. Disattiva la sospensione ibrida:
- Premi il tasto Windows + R , digitare "powercfg.cpl" e premi Invio .
- Fai clic su "Modifica impostazioni piano" accanto al tuo attuale piano di risparmio energia.
- Fai clic su "Modifica impostazioni di alimentazione avanzate" .
- Nelle "Opzioni risparmio energia" finestra di dialogo, espandere "Sospensione" , quindi espandi "Consenti sospensione ibrida" .
- Modifica l'impostazione su "Disattivato" per entrambi "A batteria" e "Collegato" .
- Fai clic su "OK" e riavviare il computer.
6. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione:
- Premi il tasto Windows + R , digitare "msdt.exe -id PowerDiagnostic" e premi Invio .
- Segui le istruzioni nello strumento di risoluzione dei problemi per rilevare e risolvere eventuali problemi con le impostazioni di alimentazione.
7. Ripristina impostazioni di alimentazione:
- Premi il tasto Windows + R , digitare "powercfg -restoredefaultschemes" e premi Invio .
- Questo comando ripristina le impostazioni predefinite per il risparmio di energia, il che potrebbe risolvere i problemi di sospensione e ibernazione.
8. Cerca danneggiamento file di sistema:
- Apri un prompt dei comandi con privilegi elevati (Amministratore).
- Digita il seguente comando e premi Invio :
```
sfc/scannow
```
9. Aggiorna BIOS:
- Controlla se è disponibile un aggiornamento del BIOS per la tua scheda madre. Un BIOS obsoleto può causare problemi di sospensione e ibernazione.
10. Contatta il supporto Microsoft:
- Se hai provato tutti i passaggi precedenti e il problema persiste, valuta la possibilità di contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza.
Ricorda, se non ti senti a tuo agio nell'apportare queste modifiche da solo, è meglio consultare un amico, un familiare o un professionista esperto di tecnologia per evitare potenziali problemi di sistema.
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