1. Riavvia il computer :A volte, un semplice riavvio può risolvere piccoli problemi del software. Prima di provare altre soluzioni, riavvia il computer e verifica se il problema persiste.
2. Controlla associazioni file :Windows associa determinati tipi di file a programmi specifici. Assicurati che i file JPG siano associati all'applicazione corretta, come Foto di Windows, Microsoft Paint o un altro visualizzatore di immagini. Per fare questo:
- Fare clic con il tasto destro su un file JPG.
- Seleziona "Apri con" dal menu.
- Scegli il programma appropriato (ad esempio, Foto di Windows) e seleziona la casella "Usa sempre questa app".
- Fare clic su "OK" per applicare le modifiche.
3. Aggiorna Windows e software :assicurati che Windows 11 e il software utilizzato per aprire i file JPG siano aggiornati. Gli aggiornamenti software spesso includono correzioni per vari problemi.
4. Controlla le impostazioni predefinite delle app :in Windows 11 è possibile impostare applicazioni predefinite per diversi tipi di file. Confermare che il programma desiderato sia impostato come predefinito per i file JPG. Per fare questo:
- Apri l'app Impostazioni (premi il tasto Windows + I).
- Seleziona "App".
- Vai su "App predefinite" nel riquadro di sinistra.
- Scorri verso il basso e fai clic su "Scegli le app predefinite per tipo di file".
- Trova ".jpg" e assicurati che accanto sia elencata l'applicazione corretta.
- In caso contrario, fare clic sul nome dell'applicazione e scegliere il programma desiderato.
5. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di file e cartelle di Windows :Windows include uno strumento di risoluzione dei problemi integrato in grado di rilevare e risolvere problemi relativi a file e cartelle. Per eseguirlo:
- Apri l'app Impostazioni (premi il tasto Windows + I).
- Seleziona "Sistema".
- Vai a "Risoluzione dei problemi" nel riquadro di sinistra.
- Fai clic su "Altri strumenti per la risoluzione dei problemi".
- Esegui la "Risoluzione dei problemi di file e cartelle di Windows" e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
6. Cerca malware :il malware può interferire con le associazioni di file e altre funzioni del sistema. Esegui una scansione approfondita con un programma antivirus o antimalware affidabile per escludere eventuali infezioni.
7. Reimposta associazioni file :se il problema persiste, prova a reimpostare le associazioni dei file. Ciò ripristinerà le associazioni di file predefinite per tutti i tipi di file. Per fare questo:
- Apri l'app Impostazioni (premi il tasto Windows + I).
- Seleziona "App".
- Vai su "App predefinite" nel riquadro di sinistra.
- Fai clic su "Ripristina" in "Ripristina impostazioni predefinite consigliate da Microsoft".
8. Reinstallare il software visualizzatore immagini :se utilizzi software di visualizzazione immagini di terze parti, prova a reinstallarlo. Ciò potrebbe risolvere eventuali problemi di compatibilità o problemi del software.
9. Ripristino configurazione di sistema :se il problema si è verificato dopo aver apportato modifiche significative al sistema, puoi utilizzare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare il computer a uno stato precedente quando tutto funzionava correttamente.
10. Contatta il supporto Microsoft :se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, potrebbe essere necessario contattare il supporto Microsoft per ulteriore assistenza.
Ricordarsi di salvare tutti i dati importanti su un'unità esterna o su un archivio cloud come precauzione prima di eseguire passaggi significativi per la risoluzione dei problemi.
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