1. Controlla la connessione Internet:
- Assicurati che il tuo computer sia connesso a una rete Internet stabile. Le funzionalità opzionali richiedono una connessione Internet per il download e l'installazione.
2. Riavvia il dispositivo:
- A volte, riavviare il computer può risolvere problemi temporanei che potrebbero causare il problema.
3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update:
- Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni .
- Fai clic su Sistema> Risoluzione dei problemi> Altri strumenti per la risoluzione dei problemi> fai clic su Esegui accanto a Windows Update strumento di risoluzione dei problemi.
4. Prova a installare singole funzionalità opzionali:
- Apri Impostazioni .
- Vai su App> Funzioni opzionali .
- Invece di utilizzare Aggiungi una funzione pulsante, prova a selezionare singolarmente ciascuna funzione mancante o non funzionante. Fai clic su Installa .
- Questo a volte può isolare il problema a funzionalità specifiche.
5. Controlla lo spazio di archiviazione:
- Assicurati di avere spazio di archiviazione sufficiente sul tuo computer. Le funzionalità opzionali possono richiedere uno spazio su disco significativo.
6. Ripristina i componenti di Windows Update:
- Apri il Prompt dei comandi come amministratore.
- Esegui i seguenti comandi uno per uno, premendo Invio dopo ciascuno:
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bit di stop netti
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
inizio netto wuauserv
net start cryptSvc
bit di inizio rete
net start msiserver
```
7. Cerca corruzione file di sistema:
- Apri il Prompt dei comandi come amministratore.
- Esegui il Controllo file di sistema (SFC) e Servizio e gestione delle immagini di distribuzione (DISM) strumenti per cercare e correggere eventuali file di sistema danneggiati.
```
sfc/scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
```
8. Aggiorna driver:
- Utilizzare Windows Update o il sito Web del produttore per garantire che tutti i driver, inclusi chipset, rete e driver grafici, siano aggiornati.
9. Avvio pulito:
- Eseguire un avvio pulito per eliminare eventuali conflitti software.
- Consulta la guida di Microsoft su come eseguire un avvio pulito.
10. Utilizza lo strumento di creazione multimediale:
- Se i passaggi precedenti non funzionano, valuta la possibilità di utilizzare lo strumento di creazione multimediale di Windows 11 per eseguire un aggiornamento sul posto. Ciò può aggiornare i file di sistema e potenzialmente risolvere il problema.
Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, potrebbe essere necessario contattare il supporto tecnico Microsoft o visitare il forum della community Microsoft per ulteriore assistenza.
sistemi © www.354353.com