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Quanto dura la garanzia Dell?

Le garanzie Dell variano a seconda del prodotto e della garanzia specifica acquistata. In genere, Dell offre le seguenti garanzie standard:

Garanzia di base:questa è la garanzia di base e in genere dura un anno dalla data di acquisto. Copre i difetti nei materiali e nella lavorazione.

Supporto Premium:questa garanzia fornisce supporto rapido e include servizi aggiuntivi come supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sostituzione dell'hardware e supporto software. Di solito dura due o tre anni dalla data di acquisto.

ProSupport:questa è la garanzia più completa offerta da Dell e include tutti i vantaggi del supporto Premium oltre a servizi aggiuntivi come supporto hardware in sede, protezione da danni accidentali e monitoraggio proattivo. In genere dura tre o cinque anni dalla data di acquisto.

Oltre a queste garanzie standard, Dell offre anche garanzie estese e piani di protezione da danni accidentali che possono essere acquistati separatamente. I termini e le condizioni specifici di ciascuna garanzia variano, quindi è importante leggere attentamente la documentazione della garanzia prima dell'acquisto.

 

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