1. Apri l'app Impostazioni premendo il tasto Windows + I .
2. Fare clic su Sistema .
3. Seleziona Risoluzione dei problemi dal riquadro di sinistra.
4. Fai clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi .
5. Scorri verso il basso e seleziona Windows Update .
6. Fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi .
7. Seguire le istruzioni sullo schermo.
Metodo 2:utilizzo del prompt dei comandi
1. Apri il prompt dei comandi con privilegi di amministratore.
2. Digita il seguente comando e premi Invio:
```
msdt.exe -id WindowsUpdateDiagnostic
```
3. Seguire le istruzioni sullo schermo.
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