1. Controlla le cuffie, il cavo e le connessioni :
- Assicurati che le cuffie siano collegate correttamente al jack per cuffie o alla porta USB. A volte, una connessione allentata può causare il problema.
2. Seleziona l'uscita audio corretta :
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni e seleziona "Dispositivi di riproduzione".
- Assicurati che le cuffie siano impostate come dispositivo di output predefinito.
3. Aggiorna driver audio :
- Premi "Tasto Windows + X" e apri "Gestione dispositivi".
- Espandi la sezione "Controller audio, video e giochi".
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo dispositivo audio e seleziona "Aggiorna driver".
4. Disabilita altri dispositivi audio :
- In "Impostazioni audio"> "Dispositivi di riproduzione", disattiva gli altri dispositivi audio ad eccezione delle cuffie.
5. Abilita il jack per cuffie :
- Se utilizzi un laptop con jack per cuffie e microfono separati, assicurati che il jack per cuffie sia abilitato. Controlla la documentazione del tuo laptop per i dettagli.
6. Prova le cuffie :
- Prova le cuffie su un altro dispositivo per assicurarti che funzionino correttamente.
7. Contatta l'assistenza del produttore
- Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, contatta il produttore del computer o delle cuffie per ulteriore assistenza.
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