L'errore del server proxy può verificarsi se la connessione a Internet scende improvvisamente fuori. Il modo più semplice per diagnosticare questo è con il lancio di un browser e indirizzandola a qualsiasi pagina su Internet . Se la pagina non si carica sarà necessario controllare i dispositivi di rete quali router, modem e cavi, e le impostazioni di rete come indirizzo IP e le impostazioni DHCP . Se non si riesce a risolvere il problema sarà necessario contattare il proprio fornitore di servizi .
Esecuzione di un report
Kaspersky a volte incontrano l'errore del server proxy quando si tenta di eseguire un segnalare . In questo caso , la soluzione ottimale comporta disabilitare temporaneamente il server proxy. Se si accede al menu "Impostazioni" , è possibile deselezionare l'utilizzo del server proxy , dopo che si sarà in grado di eseguire gli aggiornamenti dei report . Accertarsi che si accende il server di nuovo in seguito , tuttavia, se si vuole rimanere nascosto su Internet .
Pausa Altri processi
errori proxy possono causare se la rete è impantanato con troppi entrata e connessioni in uscita . In questo caso, sarà necessario chiudere le applicazioni in background non necessari, come i client di chat, le finestre dei browser utilizzati, programmi di posta elettronica e, soprattutto, tutte le applicazioni di trasferimento di file peer-to -peer per liberare la potenza di calcolo necessaria richiesta per Kaspersky per stabilire una connessione proxy .
infezioni Computer
Un'altra possibilità è che il sistema è diventato dirottato da una infezione computer che impedisce il corretto funzionamento di Kaspersky . In questi casi è necessario creare un disco di ripristino che vi permetterà di avviare indirettamente nel sistema operativo in modo da poter utilizzare gli strumenti del disco per rilevare ed eliminare l'infezione .
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