Aprite il vostro programma antivirus . Più che probabile , è già in esecuzione , quindi fare doppio clic sull'icona del programma sulla barra delle applicazioni . Se non è possibile individuare l'icona del programma , punto per ogni icona con il mouse e attendere il messaggio di pop - up , che identifica il programma associato all'icona .
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cercare il " Cestino dei virus " o sezione nel vostro programma antivirus " I file in quarantena " . Questo spesso si trova sotto una scheda " Manutenzione" . Fare clic sull'opzione " Cestino virus " per visualizzare i file in quarantena .
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destro del mouse su un file in quarantena , selezionare "Cancella" e quindi fare clic su "Sì" o " OK" nella conferma finestra. In alcuni programmi , potrebbe essere necessario fare clic sul file e quindi fare clic su un pulsante separato "Elimina" .
A " Delete All" può anche essere disponibile che è possibile utilizzare per eliminare rapidamente tutti i file in quarantena . In alternativa , fare clic su un file, tenere premuto il tasto "Ctrl " e premete " A" per selezionare tutti. Fai clic destro qualsiasi file selezionato e fare clic su "Elimina ".
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