verificare che la connessione internet sia attiva prima di iniziare il processo di disinstallazione . La licenza software sarà rilasciato durante il processo di disinstallazione , ed è necessaria una connessione a internet per questo passo . Se non si dispone di una connessione Internet attiva , la licenza non verrà rilasciata e sarà necessario richiedere una nuova licenza se si sceglie di reinstallare l'applicazione in un secondo momento .
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Fare clic su " Avvia "e poi " Pannello di controllo ". Se non vedi l' opzione Pannello di controllo, fare clic su " Impostazioni "per individuarla nel menu Impostazioni .
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fare clic su" Aggiungi /Rimuovi Programmi " nel Pannello di controllo di Windows . Attendere che l'elenco delle applicazioni per popolare . Questo può richiedere alcuni minuti se si hanno un sacco di software installato sul computer . Individuare e selezionare la Blue Coat K9 Web Protection lista nell'elenco delle applicazioni . Fare clic su " Cambia /Rimuovi" per disinstallare l'applicazione .
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Fare clic su " Sì " quando viene richiesto di confermare che si desidera disinstallare K9 Web Protection . Immettere la password amministrativa per il software Blue Coat quando richiesto e fare clic su "Disinstalla ".
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Fare clic su " Password dimenticata ... " se non si ricorda la password di amministrazione . Riceverai una password provvisoria che sarà inviato all'indirizzo di posta elettronica sul file con Blue Coat .
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Fare clic su " Sì" quando viene richiesto di riavviare il computer . L'applicazione sarà completamente disinstallato dopo il riavvio è completo , perché il riavvio cancella i file rimanenti dalla memoria di sistema .
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