Inserisci modalità provvisoria tenendo premuto il tasto F8 quando il computer si avvia. Se si riceve una "chiave di blocco" di avvertimento , riavviare il computer e premere ripetutamente il tasto F8 durante l'avvio del computer , invece di tenere premuto il tasto . Questo deve essere fatto prima che venga visualizzato il logo Windows , o non funzionerà .
2
Seleziona " safe mode " sulla schermata "Advanced Boot Options" con i tasti freccia e premere il tasto "Enter . "Il computer si avvierà in modalità provvisoria . Accedi a un account utente con privilegi di amministratore .
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clic sull'icona di Norton sul desktop o selezionarla dal menu Start " . Se si utilizza Norton AntiVirus 2009 o più recente, si riceverà il messaggio di avvertimento " Norton non può avviare in modalità provvisoria . Volete iniziare una scansione ? " Fare clic su " Sì " per avviare la scansione di Norton AntiVirus . Nelle versioni più vecchie , sono necessari ulteriori passaggi .
4
Selezionare "Esegui" nel menu Start per aprire il prompt dei comandi se si utilizza una versione precedente di Norton AntiVirus . " Run" si trova nella cartella " Accessori " nel menu Start.
5
Tipo " NAVW32 /L" nella finestra di dialogo "Esegui" . Premere "Enter" per avviare una scansione antivirus in modalità provvisoria.
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