Accedere al server che ospita il software di Backup Exec utilizzando il nome utente e la password dell'amministratore .
2
Clicca Windows Orb e di tipo "servizi" in la casella di testo di ricerca . Premere "Invio" per aprire l'elenco dei servizi nel computer . Nella lista, i display di software anti-virus .
3
destro del mouse sul nome del servizio anti-virus e cliccare " Stop". Arresto del servizio sblocca il file dalla serratura anti-virus .
4
Clicca di nuovo il globo di Windows e fare clic su "Computer ". Passare alla posizione dei file TMP , fare clic destro il file e fare clic su "Elimina ". Dopo aver completato la cancellazione , chiudere la finestra di Esplora risorse .
5
Torna all'elenco dei servizi aperta . Fare clic con il servizio anti-virus e fare clic su "Start ". Riavviato il servizio anti-virus , in modo da computer è protetto da malware .
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