1. Aggiorna Chrome:
- Assicurati di utilizzare la versione più recente di Google Chrome. Vai al menu Chrome, fai clic su "Guida", quindi su "Informazioni su Google Chrome". Se è disponibile un aggiornamento, verrà scaricato e installato automaticamente.
2. Disabilita estensioni:
- Alcune estensioni possono influire sulla funzionalità di Chrome, inclusa la barra di scorrimento. Prova a disattivare tutte le estensioni e controlla se la barra di scorrimento ricompare. Puoi disattivare le estensioni accedendo al menu Chrome> Altri strumenti> Estensioni, quindi disattivare l'interruttore accanto a ciascuna estensione.
3. Cancella dati di navigazione:
- Apri Chrome e fai clic sull'icona del menu a tre punti nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona "Altri strumenti" e poi "Cancella dati di navigazione".
- Nel menu a discesa "Intervallo di tempo", seleziona "Tutto il tempo".
- Seleziona le caselle accanto a "Cookie e altri dati dei siti" e "Immagini e file memorizzati nella cache".
- Fai clic su "Cancella dati" e riavvia Chrome.
4. Ripristina le impostazioni di Chrome:
- Apri Chrome e fai clic sull'icona del menu a tre punti nell'angolo in alto a destra.
- Clicca su "Impostazioni".
- In fondo alla pagina, clicca su "Avanzate".
- Scorri verso il basso fino alla sezione Ripristino e pulizia e fai clic su "Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti originali".
- Conferma la tua scelta cliccando su "Reimposta".
5. Verifica la presenza di malware:
- A volte, malware o adware possono compromettere il corretto funzionamento del tuo browser. Esegui una scansione completa del sistema utilizzando un programma antivirus aggiornato per assicurarti che il tuo computer sia privo di malware.
6. Reinstalla Chrome:
- Se il problema persiste, prova a reinstallare Chrome. Ciò comporta la disinstallazione completa di Chrome dal tuo computer, quindi il download e l'installazione di nuovo dal sito Web ufficiale di Google.
Nota: Assicurati di eseguire il backup dei dati di navigazione (preferiti, password e così via) prima di reinstallare Chrome.
Se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, potresti dover contattare il team di supporto di Google Chrome per ulteriore assistenza.
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