1. Criteri di gruppo: Se utilizzi un computer gestito da un amministratore di rete, quest'ultimo potrebbe aver impostato criteri di gruppo che disabilitano gli aggiornamenti di Chrome. Questa operazione viene spesso eseguita per mantenere un ambiente software coerente su tutti i computer dell'organizzazione.
2. Software di terze parti: Anche alcuni software di terze parti, come le suite di sicurezza, possono disattivare gli aggiornamenti di Chrome. Questo di solito viene fatto come misura di sicurezza per impedire modifiche non autorizzate al browser.
3. Malware: In alcuni casi, il malware può anche disabilitare gli aggiornamenti di Chrome. Questo viene fatto per impedire che il browser venga aggiornato con patch di sicurezza che potrebbero rimuovere il malware.
Per risolvere il problema, dovrai identificare la causa e quindi adottare le misure appropriate per risolverlo.
Ecco alcuni passaggi specifici che puoi provare:
1. Controlla i criteri di gruppo: Se utilizzi un computer gestito da un amministratore di rete, puoi verificare se un criterio di gruppo impedisce gli aggiornamenti di Chrome. Per fare ciò, apri l'Editor criteri di gruppo locale (digitare "gpedit.msc" nel menu Start). Quindi, vai a Configurazione computer> Modelli amministrativi> Google> Google Chrome . Se vedi un criterio che disabilita gli aggiornamenti di Chrome, puoi disabilitarlo o contattare il tuo amministratore per ricevere assistenza.
2. Controlla il software di terze parti: Se hai installato software di terze parti che potrebbe interferire con gli aggiornamenti di Chrome, prova a disabilitarlo e vedi se questo risolve il problema.
3. Cerca malware: Se sospetti che un malware possa impedire gli aggiornamenti di Chrome, esegui una scansione completa del sistema con un programma antivirus affidabile. Se viene trovato malware, rimuovilo e prova ad aggiornare nuovamente Chrome.
Se riscontri ancora problemi con l'aggiornamento di Chrome, puoi contattare l'Assistenza Google per ricevere assistenza.
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